Mesin Cuci Bocor di Kos-Kosan Telukjambe Timur, Segel Pintu Rusak

Kronologi Penanganan

Dari laporan masalah sampai serah terima.

1. 01

   Laporan masalah

   Pengelola kos-kosan melaporkan mesin cuci bocor dari bagian bawah pintu. Penghuni terpaksa tidak pakai mesin cuci dan lantai laundry room basah. Teknisi dijadwalkan hari yang sama.

2. 02

   Identifikasi sumber bocor

   Teknisi menjalankan siklus pendek untuk mengamati dari mana air keluar. Air jelas bocor dari celah antara pintu dan drum, bukan dari selang atau bawah unit. Segel pintu diperiksa langsung.

3. 03

   Kondisi segel

   Segel karet pintu sudah keras, getas, dan ada retakan di beberapa titik di bagian bawah. Karet yang sudah tidak elastis tidak bisa menutup rapat antara pintu dan drum saat siklus cuci yang disertai getaran.

4. 04

   Penggantian segel

   Segel lama dilepas dan segel baru yang sesuai untuk mesin cuci LG dipasang. Proses pemasangan membutuhkan ketelitian agar segel terpasang merata di seluruh keliling drum tanpa ada bagian yang kendor.

5. 05

   Uji coba siklus penuh

   Mesin cuci dijalankan satu siklus penuh. Tidak ada kebocoran dari pintu. Teknisi juga memeriksa filter pompa drain yang ternyata sudah cukup kotor dan dibersihkan tanpa biaya tambahan.